Passer au contenu principal

Tableau de bord

NOTRE SERVICE DE PREMIÈRE CLASSE POUR VOUS !

Sur notre plate-forme Steinbach Helpdesk, vous trouverez une multitude d'informations, de vidéos, de modes d'emploi, de manuels et de FAQ qui vous aideront à résoudre vos questions et vos problèmes.

Nous savons que chaque client a des besoins individuels et c'est pourquoi nous avons conçu notre portail d'assistance de manière à ce qu'il vous permette de trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin. Que vous ayez des questions techniques, que vous ayez besoin de pièces de rechange ou que vous cherchiez simplement des conseils utiles.

Service des pièces de rechange

Vous êtes à la recherche d'une pièce de rechange adaptée à votre produit ?

En indiquant la référence du mode d'emploi, vous trouverez de nombreuses pièces de rechange et d'autres produits d'été dans notre boutique en ligne.

Vers la boutique en ligne

Vidéos d'aide

Si vous préférez un tutoriel vidéo, n'hésitez pas à visiter notre chaîne Youtube Steinbach Repair Guide !

Vous y trouverez de courtes vidéos de bricolage qui vous montreront comment installer et entretenir nos produits de manière simple et rapide.

Vers le guide de réparation

Demande de contact

Vous avez une réclamation ou des questions sur nos produits et services ? Ou vous avez besoin d'aide pour une réclamation ou une demande de garantie ?

Dans ce cas, veuillez soumettre votre demande dans le formulaire de contact suivant, dûment rempli !!

Notre équipe d'assistance expérimentée s'en occupera immédiatement.

Vers le formulaire

Vous avez des questions sur l'un de nos produits ou avez besoin d'aide pour l'installation ou la maintenance ? Ne pas de problème!

Chez Steinbach, nous avons constitué une vaste base de données d'informations qui est à votre disposition à tout moment et en tout lieu.

Dans notre bibliothèque en ligne, vous trouverez de nombreuses informations sur nos différents produits et services, accessibles en libre-service.

Que vous recherchiez des instructions étape par étape ou que vous souhaitiez connaître les spécifications techniques de nos produits, notre base de connaissances vous offre une mine d'informations.